Blog for Marketers - Lifestyle, Strategy, Technology

CRM, DMP, CDP 3 เครื่องมือการตลาดที่ช่วยคั้น Customer Insights เพื่อเข้าใจลูกค้ามากขึ้น
Marketing Technology

CRM, DMP, CDP 3 เครื่องมือการตลาดที่ช่วยคั้น Customer Insights เพื่อเข้าใจลูกค้ามากขึ้น

Customer Insights เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจอยากได้ อยากมี อยากเป็นเจ้าของ แต่มีน้อยธุรกิจที่จะรู้วิธีการเพื่อให้ได้สิ่งนี้มา มีเครื่องเครื่องมือทางการตลาดอยู่ 3 ตัว คือ CRM, DMP และ CDP ที่เข้ามาช่วยให้นักการตลาดเข้าใจลูกค้ามากขึ้นและได้มาซึ่ง Customer Insights

กลยุทธ์ Customer-driven Marketing คิดจากลูกค้า เพื่อลูกค้า
Product Marketing

กลยุทธ์ Customer-driven Marketing คิดจากลูกค้า เพื่อลูกค้า

ทุกวันนี้ หลายธุรกิจเริ่มเปลี่ยนจากการทำการตลาดแบบ Mass Marketing มาเป็น Target Marketing เพื่อที่จะแบ่งกลุ่มลูกค้าและเลือกบางกลุ่มในการนำเสนอสินค้าและบริการต่าง ๆ ในแต่ละ Campaign ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด

Marketing Technology Landscape 2020 กับแนวโน้มการเติบโตในไทย
Marketing Technology

Marketing Technology Landscape 2020 กับแนวโน้มการเติบโตในไทย

บทวิเคราะห์ตลาด Marketing Technology และแนวโน้มการเติบโตทั้งตลาดโลกและตลาดไทย รวมถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในช่วงการแพร่ระบาดของ coronavirus

ถอดบทเรียนจากจีน ปรับการสื่อสารแบรนด์อย่างไรในยุค COVID-19
Marketing Strategy

ถอดบทเรียนจากจีน ปรับการสื่อสารแบรนด์อย่างไรในยุค COVID-19

เหล่านักการตลาดยุค COVID-19 ต่างตกอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องปรับตัวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างกระทันหัน แล้วเราจะต้องปรับกลยุทธ์อย่างไรเพื่อชนะใจลูกค้าได้เหมือนเดิม